Gratis verzending vanaf €80 NL (€100 DE)

Lieferzeit 2-3 Arbeitstage

Wunschzettel

Wunschzettel

Datenschutzbestimmungen Manzaram

Manzaram sammelt über seine Website und seine Anwendung personenbezogene Daten über Sie (im Folgenden "Informationen"). Es ist wichtig für Sie, genau zu wissen, welche Informationen Manzaram über seine Besucher sammelt, für welche Zwecke wir diese Informationen verwenden und wie lange wir sie aufbewahren. In dieser Datenschutzerklärung versuchen wir, dies auf transparente Weise zu beschreiben. Manzaram garantiert, dass Ihre Informationen auf sorgfältige Weise und in Übereinstimmung mit dem Gesetz gesammelt und verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Website und Anwendung nutzen.

1. Inhaltsübersicht

Diese Datenschutzrichtlinie behandelt die folgenden Themen:

  1. Inhaltsübersicht
  2. Wer sind wir?
  3. Kontakt mit Manzaram
  4. Automatisch generierte Informationen
  5. Mein Manzaram Konto
  6. Bestellungen
  7. Zusätzliche Dienstleistungen
  8. Newsletters
  9. Personalisierte Angebote
  10. Cookies
  11. Statistische Forschung
  12. Aufbewahrung von Informationen
  13. Bereitstellung für Dritte
  14. Schutz Ihrer Informationen
  15. Welche Rechte haben Sie?
  16. Minderjährige
  17. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
  18. Fragen oder Beschwerden?

2. Wer sind wir?

Manzaram ist ein Unternehmen mit mehreren Filialen, in denen Bekleidung, Schuhe und Accessoires für Privatpersonen angeboten werden. Wir treffen eine wohlüberlegte Auswahl aus der großen Anzahl von Produkten und versuchen, den Kunden so gut wie möglich auf verantwortungsvolle Weise zu bedienen. Manzaram ist im E-Commerce im Bereich des Einzelhandels tätig.

Manzaram ist dafür verantwortlich, wie Ihre Informationen gesammelt, verwendet und gespeichert werden.

Manzaram VOF

KvK: 34205333

Rufnummer: 0687114092

E-Mail-Adresse: info@Manzaram.nl

3. Kontakt mit Manzaram

Wenn Sie sich mit Manzaram in Verbindung setzen, weil Sie Fragen oder Beschwerden zu den Dienstleistungen von Manzaram haben, werden wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Frage oder Beschwerde speichern. Manzaram kann Sie um weitere Informationen bitten, wenn wir dies für die Beantwortung der Frage oder die Bearbeitung der Beschwerde für notwendig erachten.

Die auf diese Weise gesammelten Informationen werden u.a. zur Beantwortung der entsprechenden Fragen und zur Bearbeitung von Beschwerden verwendet. Diese Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Manzaram erforderlich, nämlich dem Interesse, Sie als Kunden effizient bedienen zu können und das Kundenerlebnis zu optimieren.

Diese Bedingungen gelten auch, wenn Sie Manzaram um Einsicht in die Informationen bitten, die Manzaram über Sie speichert, oder wenn Sie Manzaram auffordern, bestimmte Informationen zu ändern oder zu löschen. Weitere Informationen darüber, wie diese Anträge gestellt werden können, finden Sie in Abschnitt 15.

4. Automatisch generierte Informationen

Um ein optimales Funktionieren der Websites und Anwendungen zu ermöglichen (z.B. um Seiten korrekt anzuzeigen und um die Websites und Anwendungen sichern zu können), benötigt Manzaram bestimmte Informationen. Manzaram sammelt daher automatisch generierte Informationen über Ihr Surfverhalten während Ihrer Nutzung der Websites und/oder Anwendungen. Diese Informationen umfassen Ihre IP-Adresse (Nummer Ihres Computers, die es ermöglicht, Ihren Computer zu erkennen), die Art des Browsers (Computerprogramm, das zum Anzeigen von Internetseiten verwendet wird), das von Ihnen verwendete Computersystem und die Seiten, die Sie auf den Websites und/oder Anwendungen besuchen.

Wir verwenden diese Informationen unter anderem, um unsere Dienste auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und um technische und sicherheitsrelevante Probleme zu lösen. Diese Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Manzaram erforderlich, nämlich dem Interesse von Manzaram , seine Websites und Anwendungen zu sichern und so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.

Wir verwenden einige dieser Daten auch, um die App auf der Grundlage Ihres Such- und Kaufverhaltens zu personalisieren. So können wir Manzaram auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden und Ihnen eine noch persönlichere Betreuung bieten. So nutzen wir zum Beispiel Ihre bisherigen Bestellungen, Ihre IP-Adresse und Ihr in Cookies gespeichertes Surf- und Suchverhalten.

5. Mein Manzaram Konto

Um die von Manzaram über die Website und die Anwendungen angebotenen Dienste und Funktionen in vollem Umfang nutzen zu können, müssen Sie ein Mein Manzaram Konto erstellen (siehe zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen).

Wenn Sie das Konto My Manzaram erstellen, werden Sie aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben. Sie sind nicht verpflichtet, alle Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, eines Passworts, des Vor- und Nachnamens, der Postleitzahl, der Hausnummer und der Telefonnummer ist obligatorisch. Sie können die von Ihnen angegebenen Informationen jederzeit ändern. Je mehr Informationen Sie uns jedoch zur Verfügung stellen, desto besser können wir unsere Dienstleistungen auf Sie zuschneiden.

Wir verwenden die zur Verfügung gestellten Informationen, zusätzlich zu den weiter unten in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken, in erster Linie, um das Konto My Manzaram zu erstellen und Ihnen die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Diese Verwendung Ihrer Daten ist für die Durchführung einer Vereinbarung erforderlich, an der Sie im Hinblick auf die Nutzung der Dienste, die Manzaram Ihnen über die Website und die Anwendung anbietet, beteiligt sind.

Die Informationen, die Sie bei der Erstellung Ihres Mein Manzaram -Kontos angeben, sowie die Informationen, die Sie später zu Ihrem Mein Manzaram -Konto hinzufügen oder über andere Funktionen bereitstellen, werden zentral in der Datenbank von Manzaram gespeichert und mit Ihrem Mein Manzaram -Konto verknüpft. Diese Informationen werden auch verwendet, um Ihnen persönliche Angebote zu machen. Siehe Kapitel 9 "Persönliche Angebote".

Wenn Sie eine neue Funktion nutzen möchten, bei der Sie Informationen angeben müssen, die Sie bereits angegeben haben, werden diese Informationen automatisch ausgefüllt. So müssen Sie die Informationen nicht für jede neue Funktion neu eingeben. Wenn Sie Manzaram bereits Informationen zur Verfügung gestellt haben, bevor Sie das Mein Manzaram Konto erstellt haben, wird Manzaram diese Informationen automatisch auf das Mein Manzaram Konto übertragen. Wir tun dies auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, unseren Service für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.   

Listen und Lieblingsprodukte

Auf der Website können Sie Listen erstellen und Ihre Lieblingsprodukte auswählen. Wenn Sie dies tun, obwohl Sie bereits ein Mein Manzaram -Konto erstellt haben, werden diese Informationen von Manzaram gespeichert und mit dem Mein Manzaram -Konto verknüpft. Manzaram kann diese Informationen auf der Grundlage Ihrer Zustimmung nutzen, um Sie auf besondere Angebote aufmerksam zu machen oder Ihnen speziell für Sie relevante Werbung zu zeigen.

6. Bestellungen

Wenn Sie ein My Manzaram -Konto eingerichtet haben, können Sie über die Anwendung eine Bestellung aufgeben.

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, verwenden wir die Informationen aus dem Mein Manzaram Konto. Diese Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, an dem Sie beteiligt sind, nämlich für die Lieferung und Rechnungsstellung Ihrer Bestellungen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können zusätzliche Informationen angefordert werden. Diese Informationen werden in erster Linie zur Bearbeitung der Bestellung und zur Ausführung des Vertrags mit Ihnen verwendet. Die Informationen werden auch mit dem My Manzaram Account in der zentralen Datenbank verknüpft.

Außerdem speichert Manzaram Ihre Bestellungen und die von Ihnen gewählte Versandart. Diese Informationen sind auch mit dem Mein Manzaram Konto verknüpft.

Aufträge Einblick

Manzaram speichert Informationen über Ihre Bestellung, um Ihnen einen Einblick in frühere Einkäufe zu geben. Unter Mein Manzaram Konto können Sie Informationen über frühere Bestellungen abrufen. Es ist auch möglich zu sehen, welche Produkte Ihre Favoriten sind. Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses, unseren Service für Sie so einfach und nützlich wie möglich zu gestalten.

Personalisierte Angebote 

Die vorgenannten Informationen, die Sie im Rahmen Ihres My Manzaram Kontos erhalten, werden auch dazu verwendet, Ihnen persönliche Angebote zu unterbreiten. Bitte beachten Sie Kapitel 9 "Persönliche Angebote".

Rückruf von Produkten

Wenn ein Produkt derartige Mängel aufweist, dass der Hersteller und/oder Manzaram das Produkt (vorübergehend) aus dem Sortiment nehmen und/oder zurückrufen, kann Manzaram Ihre Daten verwenden, um Sie diesbezüglich zu kontaktieren. Diese Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Manzaram erforderlich, nämlich des Interesses von Manzaram , unsichere Situationen zu vermeiden und seine Kunden zu schützen. Es ist auch möglich, dass MANZARAM gesetzlich verpflichtet ist, einen Rückruf durchzuführen.

Missbrauch

Wenn es den Anschein hat, dass Sie die Dienste von Manzaram missbrauchen, indem Sie z.B. Bestellungen aufgeben, diese dann aber stornieren, wird Manzaram Ihr Mein Manzaram Konto (vorübergehend) sperren oder sogar löschen. Manzaram speichert Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse, um zu verhindern, dass Sie die Dienste von Manzaram erneut missbrauchen. Diese Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Manzaram erforderlich, nämlich zur Verhinderung des Missbrauchs von Dienstleistungen.

Dazu gehören obszöne Gesten, sexuelle Andeutungen, Drohungen oder Diskriminierung aufgrund von Religion, Aussehen und Geschlecht. Diese Liste ist nicht erschöpfend und kann auch andere Arten von Unregelmäßigkeiten oder Ungenauigkeiten enthalten.

Legitimation 

Manzaram kann bei der Abholung der Bestellung einen Ausweis verlangen. Wenn Sie nicht das erforderliche Alter haben oder sich nicht ausweisen können, ist Manzaram nicht in der Lage, Ihnen den Auftrag (in vollem Umfang) zu erteilen.

7. Zusätzliche Dienstleistungen

Unter Mein Manzaram Konto bietet Manzaram die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen zu erwerben. Dazu gehört die Teilnahme an Programmen, Werbeaktionen oder Sonderangeboten. Um diese zusätzlichen Dienste zu erwerben, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen angeben. Die Zwecke und Gründe für die Verarbeitung der zusätzlichen Informationen werden Ihnen zum Zeitpunkt der Bereitstellung bekannt gegeben.

Manzaram verarbeitet die von Ihnen für die zusätzlichen Dienste bereitgestellten Informationen in erster Linie, um Ihnen die zusätzlichen Dienste anbieten zu können. Manzaram verknüpft diese Informationen in zweiter Linie mit Ihrem bestehenden Mein Manzaram Konto.

8. Newsletters

Sie können die von Manzaram versandten Newsletter abonnieren. Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, verwendet Manzaram die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters. Manzaram kann auch Ihren Namen und/oder Ihr Geschlecht verwenden, um den Newsletter zu personalisieren. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie die in jedem Newsletter enthaltene Option zum Abbestellen nutzen.

Manzaram verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse für Direktmarketingzwecke auf der Grundlage seines berechtigten Interesses, Ihnen seinen Newsletter zuzusenden.

9. Personalisierte Angebote

Auf der Grundlage der von Manzaram gesammelten Informationen wird ein Profil erstellt. Auf der Grundlage dieses Profils ist Manzaram bestrebt, seine Angebote so genau wie möglich auf Sie abzustimmen. Auf diese Angebote können Sie durch E-Mail-Nachrichten oder durch das persönliche Angebot auf der Website, der Anwendung oder über Websites Dritter aufmerksam gemacht werden.

Wir nutzen unter anderem folgende Instrumente:

  • Die von Ihnen gekauften Produkte
  • Der Betrag, den Sie für Bestellungen ausgeben
  • Die von Ihnen verwendeten Funktionalitäten
  • Ihr Surfverhalten auf der Website
  • Mit Cookies gesammelte Daten

Die vorgenannte Verwendung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Wenn Sie nicht mehr wünschen, dass Ihre Daten zu diesem Zweck verwendet werden, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie eine Nachricht an info@Manzaram.com senden.

10. Cookies

Wenn Cookies in irgendeiner Weise verwendet werden, gelten die Bestimmungen der Cookie-Richtlinie von Manzaram zusätzlich zu den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie. In der Cookie-Richtlinie wird angegeben, welche Cookies verwendet werden und welchen Zweck diese Cookies haben.

11. Statistische Forschung

Manzaram ist bestrebt, Ihnen eine Website von höchster Qualität zu bieten. Zu diesem Zweck ist es notwendig, dass Manzaram fortlaufend statistische Untersuchungen durchführt, um gegebenenfalls Anpassungen an seiner Website oder seinen Anwendungen vornehmen zu können. 

Manzaram Ihre Daten für diese statistische Forschung verwenden kann, tut Manzaram dies auf der Grundlage seines berechtigten Interesses an statistischer Forschung, nämlich der Verbesserung der Qualität seiner Dienstleistungen. Nur speziell benannte Mitarbeiter von Manzaram haben zu diesem Zweck Zugang zu Ihren Informationen. Die Ergebnisse der Forschung werden immer aggregiert. Das bedeutet, dass die Daten in den Forschungsergebnissen nicht auf Sie persönlich zurückgeführt werden können.

12. Aufbewahrung von Informationen

Manzaram bewahrt die Informationen über Sie nicht länger auf, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die die Informationen eingeholt wurden, erforderlich ist.

13. Bereitstellung für Dritte

Ohne Ihre Zustimmung wird Manzaram Ihre Daten nicht an Dritte (außer an von Manzaram beauftragte Verarbeiter) zu Direktmarketingzwecken (z. B. zum Versand von Angeboten) weitergeben.

Manzaram greift bei der Bereitstellung der Anwendung in einigen Fällen auf Dritte zurück, z. B. für das Hosting der zentralen Datenbank. Manzaram hat mit diesen Dritten Vereinbarungen getroffen, in denen die technischen und organisatorischen Maßnahmen festgelegt sind, die sie zum Schutz Ihrer Daten ergreifen müssen.

Ihre Daten werden grundsätzlich im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") gespeichert. Allerdings kann Manzaram bestimmte (pseudonymisierte) Informationen auf Servern außerhalb des EWR speichern. Wo auch immer Manzaram die Informationen speichert, wird sichergestellt, dass diese Speicherung im Einklang mit dem Gesetz erfolgt.

Manzaram kann Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn Sie einer solchen Weitergabe zugestimmt haben. Manzaram kann auch Informationen an Dritte weitergeben, wenn diese Informationen Sie nicht persönlich identifizieren können (z. B. automatisch generierte Informationen außer Ihrer IP-Adresse). Schließlich kann Manzaram Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn dies von einem Gericht verlangt wird oder wenn dies zum Schutz der eigenen Rechte erforderlich ist.

Die Website und die Anwendung können Hyperlinks enthalten, über die Sie die Website von Manzaram verlassen und auf die Website einer anderen Partei gelangen. Manzaram hat keine Kontrolle über Dienstleistungen und Websites Dritter, zu denen Links bereitgestellt werden. Es ist daher möglich, dass für diese Dienste und Websites von Dritten eine andere Datenschutzpolitik gilt. Diese Datenschutzrichtlinie von Manzaram gilt nur für Informationen, die über die Websites und Anwendungen von Manzaram erlangt wurden. Manzaram übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für (den Betrieb und/oder Inhalt von) Dienstleistungen und/oder Websites Dritter.

14. Schutz Ihrer Informationen

Manzaram legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Manzaram hat daher geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust oder jeglicher Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

15. Welche Rechte haben Sie?

Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie als betroffene Person eine Reihe von Rechten. In diesem Kapitel der Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Antwort

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, auf jeden Fall aber innerhalb eines Monats. Möglicherweise brauchen wir aber mehr Zeit. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie vor Ende des oben genannten Monats informieren. Die zusätzliche Zeit wird zwei Monate nicht überschreiten.

Anfragen können gestellt werden unter: info@manzaram.nl.

Es ist auch möglich, Anträge über das Konto My Manzaram zu stellen. In Ihrem Mein Manzaram Konto können Sie auch selbst bestimmte Informationen einsehen und ändern/löschen.

Um sicherzustellen, dass die von Ihnen angeforderten Informationen wirklich Ihnen gehören, bitten wir Sie, einen gültigen Ausweis mitzuschicken. Bitte machen Sie die auf Ihrem Ausweis angegebene Sozialversicherungsnummer unleserlich.

Wir können eine Anfrage von Ihnen ablehnen, zum Beispiel, weil Ihre Anfrage unbegründet oder übertrieben ist oder weil wir ihr nicht nachkommen können oder müssen (aus rechtlichen Gründen). Wir werden Sie auch über eine eventuelle Ablehnung informieren. Außerdem können wir Sie auffordern, sich zu identifizieren, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Ablehnung Ihres Antrags das Recht haben, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen.  

Einsichtsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Wenn dies der Fall ist, werden wir Ihnen in Übereinstimmung mit dem Gesetz eine Kopie der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Wenn möglich, haben Sie auch das Recht, zusätzliche personenbezogene Daten anzugeben, um die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten zu vervollständigen.

Recht auf Vergessenwerden

Sie haben das Recht, die Löschung von (bestimmten) Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden). Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten löschen.

Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass wir, wenn dem Antrag auf Einschränkung stattgegeben wird, Ihre personenbezogenen Daten während des Zeitraums der Einschränkung nicht weiterverarbeiten werden, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

Recht auf Widerspruch

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, z. B. wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten. Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihre Datenschutzinteressen gegen unsere Geschäftsinteressen abwägen. Wenn Ihre Interessen überwiegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiterverarbeiten.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing verwendet werden, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

16. Minderjährige

Grundsätzlich kann jeder die Websites und Anwendungen von Manzaram nutzen. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, gelten jedoch zusätzliche gesetzliche Bestimmungen.

Manzaram werden Sie in einigen Fällen um Ihre Erlaubnis bitten, Informationen zu verwenden. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, muss diese Zustimmung von Ihrem gesetzlichen Vertreter (Elternteil(e) oder Vormund) erteilt werden, der diese Datenschutzerklärung gelesen hat.

17. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzpolitik kann sich ändern. Diese Änderungen werden auf der Website und/oder über die Anwendung bekannt gegeben.

18. Fragen oder Beschwerden?

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, senden Sie bitte eine Nachricht an info@manzaram.nl.

Folgen Sie uns
TOP

EINKAUFSTASCHE 0

KONTO
Wunschzettel

Wunschzettel

Anmeldung

Ein Konto erstellen

Ihre persönlichen Daten werden verwendet, um Ihre Erfahrung auf dieser Website zu unterstützen, den Zugang zu Ihrem Konto zu verwalten und für andere Zwecke, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Passwort-Wiederherstellung

Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail Adresse ein. Sie erhalten per E-Mail einen Link zur Erstellung eines neuen Passworts.