Bezorgen & Retourneren
Verzendmethode & levertijd
Bestellingen binnen Europa worden verzonden met DPD. De levertijd binnen Europa is 2 – 5 dagen.
Bestellingen voor de rest van de wereld worden verzonden met PostNL Global Pack en kan tot 30 dagen duren. Voor een preciezere levertijd kunt u contact opnemen door het contact formulier in te vullen.
Retourneren via bezorger naar keuze
of via retourportaal (voor NL of DE)
De retourkosten zijn op eigen kosten.
Je kunt artikelen eenvoudig retourneren door de volgende stappen te volgen:
- Vul het retourformulier (in je pakket) in en geef door middel van de code aan waarom je het artikel retour stuurt. (LET OP!: Retourneren binnen 14 dagen!)
- Stop het retourformulier en de artikelen in een geschikte zak of doos, bijv. de zak of doos waarin je je artikelen hebt ontvangen. Zorg ervoor dat hij goed is verpakt.
- Stuur het pakket op naar
Bos en Lommerplein 196
1055 EK Amsterdam
t.a.v. Manzaram
Als uw retour wordt goedgekeurd wordt het aankoopbedrag minus de verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort via de methode waarmee u betaald heeft.
ENGLISH
Shipping method & delivery time
Orders within Europe are shipped with DPD. The delivery time within Europe is 2 – 5 days. Orders for the rest of the world are shipped with PostNL Global Pack and can take up to 30 days. For a more precise delivery time, please contact us by filling in the contact form.
Return via deliverer of choice
The return costs are at your own expense.
You can easily return items by following these steps:
- Fill in the returnform (added in package package) and indicate by means of the code why you are returning the item(s). (NOTE!: Returns within 14 days!)
- Put the returnform and the item(s) in an extended bag or box, e.g. the bag from which you received your items. Make sure it is properly closed.
- Send the package to
Streetname: Bos en Lommerplein 196
Postalcode/Zipcode: 1055 EK Amsterdam
attn. Manzaram
If return is approved, the purchase amount minus the shippingcosts will be refunded within 14 days via the method you used to pay.